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よくあるご質問

お客様より当社によくいただく質問と回答をまとめました。下記にないご質問は直接お問い合わせください。

らくやき/セラミック

  • 1. どこで買えますか?
  • 1. お取り扱い店舗一覧をご覧ください。
  • 2. 全部で何色ありますか?
  • 2. 16色です。セラミックマーカーセットに入っている(単品販売無し)の物を含めると25色です。
  • 3. インクを舐めても安全ですか?
  • 3. 重金属検査を受け全て規定値内という結果が出ていますが、けして舐めないでください。
  • 4. 絵付け後の物は、食品用に使用しても大丈夫ですか?
  • 4. 熱い食べ物・飲み物は避け、常温以下の食品のみに、ご利用下さい。なるべく直接口に触れる部分への着色はご遠慮下さい。
  • 5. 何に描いてもいいですか?
  • 5. オーブンに対応している、陶器・磁器・耐熱ガラス・金属類のみです。表面にざらつきがある物は、ペン先を傷める可能性がございます。
  • 6. 焼き物の絵付けに使い、窯に入れても大丈夫ですか?
  • 6. 焼き物用の窯では温度が高すぎてインクが炭になってします。
    必ず既定の温度設定を守り、オーブン又は、オーブンレンジをご使用ください。
  • 7. 100円ショップで買ったお皿でもいいですか?
  • 7. オーブンに対応しているものであれば大丈夫です。
  • 8. 紙にも描けますか?
  • 8. 紙にも普通のマーカーとしてお使いいただけます。
  • 9. オーブントースターでもいいですか?
  • 9. 温度と時間の管理がしっかりできるものであれば、お使いいただけますが、オーブンレンジと比べると、定着率が悪くなる場合がございます。
  • 10. 失敗したら消せますか?
  • 10. 焼き付ける前でしたら、何度でも描き直せます。ティッシュや布でふき取って下さい。
    インクが乾いてきたときは、水に濡らして強く擦ると落ちやすくなります。
  • 11. 何度焼いても大丈夫ですか?
  • 11. 色を濃くしたい時などは、一度焼いた後に重ね塗りをし、もう一度焼くことも可能です。
  • 12. 保管時の注意点は?
  • 12. 高温になる場所を避け、横置きにして保管して下さい。縦置きは、インクの片寄り原因となり、インクがでなくなります。

ぬのぺん/ファブリックマーカー

  • 1. 全部で何色ありますか?
  • 1. 11色とチャコマーカーがございます。
  • 2. 失敗したら消せますか?
  • 2. 消せません。心配な方は、12本セットに付属のチャコマーカーで下書きをするか、市販のチャコペン等で下書きをお勧めします。
  • 3. チャコマーカーって何ですか?
  • 3. 下書き専用のマーカーで、洗濯後は綺麗に落ちます。
  • 4. 何の布でもいいですか?
  • 4. アイロンがけが出来る物なら大丈夫です。製品によって、結果が異なる場合がございます。
    推奨しているのは、綿や綿ポリ等です。(綿の割合がより多い物が良いです。)
  • 5. アイロンがあてにくい物は、自然乾燥やドライヤーでもいいですか?
  • 5. 自然乾燥ではインクが定着しません。アイロンがけしたものと比べると色が落ちやすいです。必ずアイロンをあてて下さい。
    ドライヤーの熱は十分ではありません。必ずアイロンをあてて下さい。
    アイロンがあてられない物に、ぬのペンはご使用にならないで下さい。
  • 6. 描いているときに着ている服に付きました。落とせますか?
  • 6. 落ちません。心配な場合は、汚れても良い恰好でご使用ください。
  • 7. 単品販売していますか?
  • 7. 現段階で、単品販売はございません。
    OEMで承る事は可能です。ご希望の方は、ご相談下さい。

OEMに関する質問

  • 1. OEMってなんですか
  • 1. 弊社が取りそろえている既存の成形物に、お好きな印刷をいたします。
    プロパー品用に量産はもちろん、販促品用に、小ロット生産できる物もございます。
  • 2. どんな物があるのか、とりあえず知りたいだけですが・・
  • 2. まずは、一度ご連絡下さい!「ちょっと話を聞いてみたかった」でも大歓迎です。

汎用プラスティック成形に関するご質問

  • 1. どんな物が成形でき、どのくらいの期間がかかりますか?
  • 1. まずは一度ご連絡下さい!「ちょっと話を聞いてみたかった」でも大歓迎です。
    設計~金型製作~成形~加飾~梱包まで弊社で行います。

お取引に関して

  • 1. 小売店ですが、直接仕入れはできますか?
  • 1. もちろん可能です!ご連絡お待ちしております。
  • 2. 帳合でのお取引は可能ですか?
  • 2. 可能です。ご紹介頂ければ、弊社から先方にご連絡差し上げます。
  • 3. 輸出はされていますか?
  • 3. 行っております。直接お取引する事も可能です。(一部地域除く)
らくやきマーカー
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